2026年10月25日20:00—21:30,复旦大学医疗管理专业硕士(MHA)《医院战略管理》课程2026—2027学年第六讲在西8号楼825报告厅举行。复旦大学附属华山医院院长、国家神经疾病医学中心华山医院主任毛颖教授以“华山医院战略发展——以‘十五五’规划制定为例”为题,结合医院发展历程与管理实践,围绕战略导入与评估、战略规划与制定、战略实施与控制及阶段性成果,系统介绍医院如何研判发展形势、明确战略定位,并将规划目标转化为具体行动,我院罗力书记主持。

一、战略研判:立足发展基础,识别关键问题
毛颖院长从华山医院的发展历程切入,回顾医院多院区布局与学科建设的探索,他提出在新的发展阶段,需要思考如何推动国家医学中心建设、布局创新发展方向,并统筹医院发展与员工幸福。毛院长结合华山医院的办医定位,从人才、医疗、科研、教学、国际合作与公益服务等方面梳理医院的发展基础,说明战略制定既要立足既有优势,也要审视制约进一步发展的现实问题。
围绕内外部环境,毛院长将院区融合、流程衔接、学科协作与运行效率作为内部分析的重要内容,同时关注医疗改革、支付方式变化、技术发展及服务需求对医院发展的影响。他强调,应通过临床服务能力、医疗服务效率、创新策源水平、人才梯队和运营管理等方面的数据比较,回答“我们到底在哪,我们去向哪里”,使战略目标建立在对自身条件与外部形势的客观判断之上。
二、战略布局:明确院区特色,强化整体协同
在战略规划部分,毛院长介绍了华山医院接续打造“中国最具影响力的国际化优质医院”的发展目标,以及高品质医疗、高价值科创、高水平开放、高效能治理的“四高”内涵。在此基础上,医院构建“十华山”规划体系,将安全保障、院区融合、精益管理、人才建设、科研创新与公益服务等纳入整体部署,并通过具体举措和指标明确实施要求。
多院区的差异化定位与协同发展是本次授课的重要内容。毛院长结合各院区的资源基础与功能任务,介绍总院以疑难复杂疾病诊治为重点,虹桥院区围绕“神经+”构建学科生态,宝山院区发展“感染+”学科生态并提升综合服务能力,浦东院区以“轻医疗”为主要方向,培育皮肤、运动康复等特色。他结合“一院多区管理2.0”,阐述如何将学科定位与资源配置、精益管理相衔接,通过院区融通、学科联通和流程畅通,提升医院整体救治能力。
围绕跨学科协作,毛院长进一步介绍融合病房、MDT门诊、专科中心和交叉团队等建设安排,展示如何围绕疾病诊疗需求组织不同学科与平台资源。同时,以智慧、英才、国际建设提供支撑,将医疗服务、科研创新、社会价值与患者员工获得感融入发展目标,使各项建设共同服务于医院的整体战略。

三、战略落地:压实责任分工,动态评估调整
在战略实施与控制部分,毛院长介绍了华山医院规划编制中广泛征求意见、反复论证修改的过程。医院通过科室和部门分规划、问题库、问卷调查及座谈交流汇集意见,逐步形成发展共识,并将总体部署细化为院区愿景、科室目标和员工任务,推动战略要求落实到具体岗位。
毛院长从医院、科室、考核和组织保障等层面阐述规划落地的关键:医院通过优化资源配置、建设公共平台和促进资源共享,为实施创造条件;科室明确发展责任,推进机制完善与能力建设;考核将规划任务转化为可落地、可管控、可衡量的年度指标,并加强进程管理。同时,坚持党委领导下的院长负责制,通过干部队伍、人才队伍和医院文化建设凝聚行动力量。
他特别强调,战略管理需要形成从目标、举措、指标到评估和再修编的持续循环,在保持宏观目标稳定的同时,根据发展态势灵活调整具体安排。结合脑机接口创新转化、国家级平台建设等阶段性进展,毛院长展示了战略布局与临床创新、学科发展之间的联系,并以“脚踏实地的实干”强调执行对于实现战略目标的重要意义。
授课结束后,课程进入现场提问交流环节。同学们踊跃提问,结合课堂内容与工作思考,与毛颖院长展开交流。面对同学们提出的问题,毛院长逐一耐心回应,结合医院管理实践分享经验与见解,帮助大家进一步理解战略规划与实际执行之间的联系。现场互动频繁、讨论热烈,在问答交流中深化了同学们对医院战略管理的认识,也将课堂学习的热情延续到对实践问题的深入思考。
本次课程以华山医院“十五五”规划为案例,贯通医院战略研判、规划制定与组织实施的全过程,为理解多院区特色发展与整体协同、长期目标与年度任务之间的关系提供了具体参照。课程进一步呈现了医院战略管理的实践要求:立足自身条件明确方向,通过资源配置和组织协作落实任务,并在持续评估中改进实施路径,使发展规划切实服务于医院能力提升和患者、员工的实际需要。
供稿 | 应家馨,周萍
摄影 | 应家馨,周萍