2026年10月16日晚,复旦大学医疗管理专业硕士(MHA)《医院战略管理》课程迎来2026—2027学年第三讲。复旦大学上海医学院医院管理处处长龙子雯教授、中国医院品质管理联盟副主席余波教授分别以“医院战略与领导力”“医院总体战略规划与制定”为题授课。除MHA学员外,部分医学院其他医学类研究生、本科生等也慕名来现场聆听。
本次课程围绕医院战略“如何形成判断、如何作出选择、如何推动落实”展开:一方面探讨领导力在方向选择和组织动员中的作用,另一方面梳理战略分析、战略制定及实施评估的方法,并结合医院管理案例回应现实问题。

一、战略领导力:以愿景凝聚组织行动
龙子雯教授首先解读了全国卫生与健康大会精神及“健康中国”战略部署,指出当前医院管理者面临着学科建设、人才梯队、运营效率及质量安全等多重挑战。他强调,战略不仅仅是顶层设计,更是一种领导力的体现。
围绕医院战略领导力,龙教授重点阐述了全局把握、前瞻判断、主动创新和组织执行等能力,并通过中山医院、华山医院、仁济医院、五官科医院、浦东医院及湘雅医院等知名医院的管理案例分享,介绍医院管理者在问题诊断、关键决策、战略沟通、资源整合、组织协同和文化建设等方面承担的多重角色,并强调战略既要有长远愿景,也需要通过有效沟通和团队协同形成共识,推动目标落实。
他进一步强调,医院战略不能停留在领导班子层面,还应与科室发展相衔接。科主任在承上启下、人才培养和学科建设中发挥着重要作用;管理骨干培养、组织文化塑造以及兼顾绩效结果与行为能力的领导力评价,都是增强战略执行力的重要环节。同时,龙教授结合公益性与效率平衡、区域医疗协同、绩效评价转型及AI+的创新融合等现实机遇与挑战,引导学员思考如何将个人领导力转化为组织持续发展力。

二、总体战略:从环境研判到发展路径选择
在“医院总体战略规划与制定”专题中,余波教授从医院“向何处发展、做什么与不做什么”等核心问题切入,系统梳理了医院总体战略、业务战略与职能战略的层级关系,阐明总体战略决定发展方向与资源配置,业务战略明确竞争定位,职能战略为战略目标实现提供支撑。
围绕战略制定的基本思路,余教授介绍了PEST分析、波特五力模型和SWOT/TOWS等工具,说明如何综合研判外部环境与内部条件,并将分析结果转化为战略选择。他进一步解析了发展型、稳定型和收缩型等总体战略的特点及适用情境,并结合武汉协和医院、华西医院、徐州医科大学附属医院、广安门医院以及上海浦东医院等,阐释医院如何根据自身资源禀赋、发展阶段与外部环境变化,合理选择发展路径,动态有效推进战略落地的典型案例。
本次讲授着重构建医院总体战略规划的系统框架,为后续课程围绕战略环境分析与方略组合、医院职能战略与竞争方策、战略实施与控制等专题的深入学习奠定了基础。
三、师生互动:聚焦民营医院战略发展的探讨
在互动交流环节,一位在民营医院工作的非全日制MHA学员结合自身经历,提出非公立医院在当前环境下如何找准发展定位、应对竞争与经营压力的问题。龙子雯处长结合医药卫生体制改革、医保支付方式改革等背景,从差异化定位、特色专科建设和运营管理优化等方面作出回应,指出非公立医院应立足自身资源与机制特点,在细分领域形成专业优势,探索可持续发展的路径。提问与回应也引发了现场师生对不同类型医院战略选择的进一步思考。
本次课程从战略领导力与总体战略规划两方面,系统梳理了医院战略管理中“如何引领发展”与“如何科学谋划”的关键问题。两位专家将理论框架与管理实践相结合,通过案例分析和互动交流,进一步深化了学员队医院战略管理的理解,也为后续专题课程的学习奠定了良好基础。
供稿丨张紫棋,周萍
摄影丨赵昱淇,张紫棋